Política de Privacidade
Urdume · atualizada em 5 de novembro de 2026
O Urdume é o aplicativo que a equipe de um mandato usa para organizar a própria base de contatos e conversar com ela pelo WhatsApp, sempre com envio feito por uma pessoa. Cada mandato tem o seu próprio banco de dados, em nome do mandato. As bases de mandatos diferentes nunca se misturam.
Quem é responsável pelos dados
O mandato que usa o Urdume é o controlador dos dados da sua base, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O Urdume trata esses dados apenas para prestar o serviço ao mandato, conforme as instruções dele.
Que dados o aplicativo trata
- Da base do mandato: nome, telefone, bairro ou município, origem do contato, consentimento registrado e o histórico de mensagens enviadas pela equipe.
- De quem opera: nome, e-mail de acesso e papel na equipe.
Agenda do Google
Quando o mandato liga essa função, o Urdume acessa a agenda (Google Contatos) de uma conta Google do próprio mandato, autorizada por quem tem a senha dela, para que cada pessoa da base apareça no WhatsApp com o chip, o nome e o bairro. Com essa autorização, o Urdume:
- lê os contatos dessa conta, só para comparar com a base e não criar contatos repetidos;
- cria e renomeia contatos de pessoas que estão na base do mandato;
- apaga contatos de quem saiu da base ou pediu para sair e, quando a equipe confirma vendo a lista, contatos numerados que não são de ninguém da base.
Contatos pessoais que não são da base não são alterados. Os dados lidos do Google não são vendidos, não são usados para publicidade, não são repassados a terceiros e não são usados para treinar inteligência artificial. Os logs do sistema não registram nome nem telefone completo.
O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Para retirar o acesso a qualquer momento: entre na conta Google em myaccount.google.com/permissions e remova o Urdume. A função para de funcionar na hora, e nada mais é lido ou gravado.
Onde os dados ficam
No banco de dados do mandato (Supabase) e, quando a agenda está ligada, na conta Google do mandato. A credencial da agenda fica guardada no servidor, nunca no navegador.
Seus direitos
Quem está na base pode pedir, a qualquer momento, para saber que dados o mandato tem, para corrigi-los ou para sair da base. O pedido é feito ao próprio mandato, pelo mesmo canal em que a pessoa recebeu as mensagens. Quem sai da base sai também da agenda do Google na atualização seguinte.